Однако надежды на спасение и тихую гавань быстро рушатся. Вскоре после их прибытия в затихшей деревне и стенах самого особняка начинают происходить пугающие и необъяснимые события. Дети замыкаются в себе, а по коридорам дома начинает расползаться удушающая атмосфера первородного страха.

После долгих поисков найденных сирот наконец забирают их единственные оставшиеся в живых родственники — молодой и заботливый художник Лукас вместе со своей верной спутницей жизни Анабель. Молодая пара искренне хочет подарить девочкам шанс на нормальную жизнь, окружить их теплом и помочь пройти сложнейший процесс адаптации в своем уютном пригородном доме.

Однако очень скоро новые опекуны начинают замечать пугающие странности в поведении сестер. Девочки с кем-то перешептываются в темноте, играют с невидимым гостем и замирают в неестественных позах. Лукас и Анабель с ужасом осознают, что испуганные малышки притащили за собой из лесной хижины нечто зловещее. Девочки вовсе не одиноки — все эти годы в лесу о них заботилась ревнивая, любящая и смертельно опасная призрачная сущность, которую они называют «Мама». И теперь эта жуткая покровительница, приходящая из леденящей ночной тьмы, не остановится ни перед чем, чтобы вернуть своих названых дочерей обратно.

В центре этого кошмара оказывается мать-одиночка Пегги Ходжсон и её четверо несовершеннолетних детей. Семья вынуждена жить в атмосфере непрекращающегося ужаса, регулярно подвергаясь агрессивным нападениям невидимых и злобных потусторонних сил. Стены старого дома содрогаются от жутких стуков, тяжелая мебель сама собой передвигается по комнатам, а одна из дочерей, одиннадцатилетняя Джанет, начинает говорить чужим хриплым голосом и демонстрировать признаки пугающей одержимости.

Официально Торренс здесь раньше никогда не бывал. Но стоит тяжелым дверям запереться за последними постояльцами, а зимней буре отрезать отель от внешнего мира, как само пространство вокруг начинает транслировать жуткие и парадоксальные знаки. Джека не покидает навязчивое, пугающее чувство дежавю, а призрачные обитатели особняка уверяют его, что он «всегда был смотрителем здесь». Или это не совсем так, и его сознание просто поддается безумию?

Когда на пороге дома появляются трое новых слуг, нанятых взамен внезапно исчезнувших старых работников, Грейс сразу же знакомит их с жесткими и непоколебимыми правилами. Главное из них — в доме никогда не должно быть яркого света, все комнаты обязаны оставаться в глубоком полумраке, а шторы всегда должны быть плотно задернуты. Второе, не менее важное правило безопасности гласит: ни одна дверь в особняке не может быть открыта, пока не заперта предыдущая. Дом превращается в своеобразный замок с анфиладой темных шлюзов, призванных уберечь больных детей от случайного контакта с солнцем.

Группа молодых людей, ведомая жаждой наживы и острых ощущений, решает исследовать мрачное здание заброшенного отеля. Согласно городским легендам, где-то в пустующих номерах и потайных комнатах спрятаны несметные сокровища.

Однако легкая авантюра быстро превращается в борьбу за выживание. Едва искатели приключений переступают порог, здание оказывается ловушкой, а коридоры отеля оживают. Вместо старинных кладов молодежи приходится столкнуться с пугающими потусторонними силами и призраками прошлого, которые крайне не рады незваным гостям и не намерены выпускать их живыми из своих владений.

Британская столица эпохи правления королевы Виктории всегда славилась своими мрачными тайнами, но сейчас тучи над ней сгущаются сильнее прежнего. Пока обыватели беззаботно погружены в рутину, мегаполис постепенно превращается в плацдарм для паранормальных сил. На мощеных переулках концентрируется колоссальное количество зловещих существ, сошедших со страниц готической классики.

В этом туманном переплетении улиц можно встретить вечно молодого порочного эгоиста Дориана Грея, гениального исследователя Генри Джекила, скрывающего внутри безумного мистера Хайда, а также немецкого ученого Франкенштейна вместе с его ожившим кошмаром. Сюда же, почуяв легкую наживу, прибывает из Трансильвании кровожадный граф Дракула в сопровождении верной свиты упырей. Чудовища объявляют сезон охоты на смертных, безжалостно деля город на сферы влияния и упиваясь своей безнаказанностью.

Когда испуганные горожане перестают покидать свои жилища, вызов заносчивым тварям бросает сплоченная группа профессиональных борцов со злом, среди которых выделяется легендарный Абрахам Ван Хельсинг. Однако ключевой фигурой в этом противостоянии суждено стать заезжему американцу Итану Чэндлеру. Загадочный стрелок-одиночка не только оказывается в смертельной западне, подстроенной кровопийцами, но и попадает в рабскую зависимость от мистического магнетизма Ванессы Айвз — роковой женщины, обладающей даром медиума. Сами создатели позиционируют данный проект как революционный «психосексуальный хоррор», обещающий зрителям совершенно уникальное зрелище на стыке порока и первобытного страха.